Solución para administrar niveles de inventario y venta a empleados
Una compañía norteamericana que vende ropa y calzado deportivo solicitó el apoyo de RGIS. El minorista tiene alrededor de 1, 150 tiendas a nivel mundial y más de 90 en México, empleando a 76,000 personas. La mayor parte de sus ventas se realiza en tiendas departamentales y boutiques de terceros.
REQUERIMIENTO
Habiendo trabajado peviamente en los conteos de inventarios de sus tiendas RGIS fue requerido para hacerse cargo del control de existencias en la bodega para la operación de las ventas a empleados que se efectúan por medio de su intranet.
El minorista solicitó a RGIS lo siguiente:
- Un equipo experimentado ubicado en la bodega
- Hacer conteos diarios en la bodega
- Hacer los conteos con los dispositivos del cliente
- Proveer información precisa para actualizar las existencias registradas en sistema
- Crear una plataforma para manejar la información de las existencias y validar las órdenes de compra de los empleados así como las direcciones de entrega
SOLUCIÓN
El minorista de ropa deportiva se asoció con RGIS para controlar los niveles de existencias requeridos para la venta a empleados. RGIS proveyó lo siguiente:
- Un equipo experimentado de uno o dos auditores dependiendo de los niveles de existencias
- El equipo de RGIS fue entrenado en el uso de las tablets y laptops del cliente
- El equipo llevó a cabo los conteos diarios de existencias en la bodega de lunes a viernes
- Las existencias diarias fueron actualizadas de manera confiable
- El conocimiento del cliente respecto a la operación de su bodega fue utilizado como modelo para que RGIS pudiera crear una plataforma para su bodega
RESULTADOS
Mediante la contratación de RGIS para el proyecto de monitoreo del nivel de inventarios y manejo de los pedidos de los empleados, el cliente obtuvo los siguientes resultados:
- RGIS desarrolló una nueva plataforma que le permite al cliente monitorear los niveles de inventario, consultar las órdenes de compra de los empleados y validar que los envíos se hagan a las direcciones correctas ; todo esto en el mismo sistema
- El inventario de la bodega es actualizado confiablemente cada día
- Dado que RGIS usa el equipo del cliente, las existencias en sistema se actualizan en tiempo real
- Avanzando en el proyecto el equipo de RGIS es ahora responsable de controlar las entradas y salidas de productos, cargar los movimientos en la plataforma, validar la información de los empleados que piden productos y que los envíos se hagan a las direcciones correctas